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SITUATION : Vous souhaitez partir en vacances au Canada et vous renseignez auprès d’un agent de voyage sur les destinations, les tarifs et les types de séjours proposés.

DIALOGUE :

Clara : Bonjour. Je m’appelle Clara et je souhaite partir en vacances au Canada. Je voudrais me renseigner un peu sur les destinations possibles, les tarifs et les types de séjours que vous proposez.

Réceptionniste : Bonjour ! Bien sûr, avec plaisir. Est-ce que vous avez déjà une idée de la période ou des villes que vous aimeriez visiter ?

Clara : Je prévois de partir en septembre, pour environ deux semaines. J’ai entendu parler de Montréal, Québec et Vancouver. Mais je ne sais pas encore quoi choisir.

Réceptionniste : Ce sont toutes de très belles destinations. Si vous aimez l’ambiance francophone et les villes historiques, je vous recommande Montréal et Québec. Pour des paysages naturels impressionnants, Vancouver et l’ouest canadien sont idéals.

Clara : Et au niveau du climat, en septembre, il fait encore beau ?

Réceptionniste : Oui, généralement il fait encore doux en septembre, surtout à l’est du pays. Vous pourrez profiter des couleurs de l’automne, c’est magnifique.

Clara : Ça a l’air parfait. Et en ce qui concerne les tarifs, est-ce que vous avez des forfaits tout compris ?

Réceptionniste : Oui, nous avons plusieurs formules : vols + hôtel, circuits guidés, ou séjours personnalisés. Par exemple, un séjour de 14 jours à Montréal et Québec, en hôtel 3 étoiles avec petit déjeuner, coûte environ 2 200 euros par personne, vols inclus.

Clara : D’accord. Et pour Vancouver ?

Réceptionniste : Pour Vancouver, c’est un peu plus cher à cause de la distance. Un séjour similaire revient à environ 2 800 euros. Mais vous pouvez aussi combiner les deux, avec un vol intérieur entre les villes.

Clara : Intéressant. Et est-ce que vous proposez aussi des activités sur place ?

Réceptionniste : Oui, bien sûr. Nous proposons des excursions, des visites guidées, des balades en nature, et même des cours de cuisine locale. Tout dépend de ce que vous aimez.

Clara : J’aimerais beaucoup faire des randonnées et découvrir la nature canadienne. Est-ce que vous avez des circuits dans les parcs nationaux ?

Réceptionniste : Absolument. Il y a un circuit très apprécié qui passe par le parc national de Banff et celui de Jasper, avec des guides francophones. Il dure une semaine, mais peut être intégré dans un séjour plus long.

Clara : Ça me tente vraiment ! Est-ce que je peux recevoir une brochure par mail avec tous ces détails ?

Réceptionniste : Bien sûr, donnez-moi votre adresse mail et je vous envoie ça immédiatement. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous pour qu’on prépare un séjour sur mesure ensemble.

Clara : Parfait. Mon adresse est clara.martin@gmail.com. Je vais réfléchir et je reviendrai très vite vers vous.

Réceptionniste : Merci beaucoup Madame Martin. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée !

Clara : Merci, vous aussi !

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