SITUATION : Je travaille dans une agence qui loue des bicyclettes. Vous désirez en louer une. Vous me demandez des renseignements (modèles disponibles, prix, utilisation, etc.).
DIALOGUE :
Sophie : Bonjour madame, j’aimerais louer une bicyclette pour ce week-end. Quels modèles vous avez en ce moment: vélos de ville, VTT, électriques?
Agent : Nous avons trois modèles: ville, VTT et électriques, tous disponibles ce week-end.
Sophie : Et pour les tailles, vous avez des cadres réglables? Je fais 1m65, donc je veux quelque chose de confortable.
Agent : Oui, tailles S/M/L avec selles et guidons réglables; pour 1m65, la taille M est idéale.
Sophie : Très bien. Quels sont les prix: demi-journée, journée? Et les vélos électriques coûtent plus cher?
Agent : Vélo de ville: 10 € demi-journée, 15 € journée; VTT: 12 €/18 €; électrique: 20 €/30 €.
Sophie : Qu’est-ce qui est inclus dans le prix: casque, antivol, lumière, panier?
Agent : Inclus: antivol + lumière; en supplément: casque 2 €, panier 1 €, siège enfant 3 €.
Sophie : Est-ce que je peux sortir de la ville, aller sur les pistes rurales ou jusqu’au lac?
Agent : Oui pour tout; seule restriction: pas de chemins techniques avec un vélo de ville et retour avant 19h.
Sophie : Et en cas de problème technique, vous avez une assistance?
Agent : Oui, assistance téléphonique + intervention en 20–30 min dans un rayon de 10 km.
Sophie : Parfait. Je voudrais réserver un vélo électrique pour samedi matin. Vous avez besoin de quelles informations?
Agent : Juste votre nom, votre numéro et une pièce d’identité au moment du retrait.
Sophie : Très bien, je vous donne tout ça. Merci pour toutes les informations!
Agent : Avec plaisir. Je vous prépare la réservation. Bonne journée!
Chez LingoRelic Language Academy, nous aidons les apprenants à gagner confiance pour s’exprimer clairement en français, que ce soit pour le TEF, le TCF Canada ou la vie quotidienne. Des cours structurés, pratiques et orientés résultats.
Recent Comments